Condiciones de reserva

Qué pasa cuando reservas, qué se paga y qué ocurre si no puedes venir. Sin letra pequeña.

La reserva

Eliges servicio, día y hora, y dejas tu nombre, teléfono y email. La cita queda confirmada cuando se verifica el pago de la señal; hasta entonces el hueco solo está retenido unos minutos.

La señal

• Al reservar se abona una señal de 25 €, que se descuenta del precio del servicio.
• Los bonos y packs se abonan enteros al reservar, no con señal: un bono es una compra, no una reserva. El importe exacto se muestra antes de pagar.
• El pago lo procesa Stripe. No guardo los datos de tu tarjeta ni tengo acceso a ellos.

Cancelaciones

Para cancelar o cambiar tu cita usa el enlace «Mi cita» que recibes al reservar.

Si soy yo quien tiene que cancelar o mover la cita, te aviso cuanto antes y te devuelvo la señal entera o te ofrezco otro hueco, lo que prefieras.

Si no vienes

Una falta sin avisar es un hueco perdido que otra persona podría haber usado. En ese caso la señal no se devuelve.

Tus datos

Cómo trato tus datos está en la política de privacidad.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu reserva, escríbeme a hola@laiaroca.cat o llámame al 611 350 274.